Логин: Пароль:
   Войти   Регистрация
Войти через...
loginza vkontakte Yandex mailru google twitter facebook odnoklassniki
Вы не можете до нас дозвониться?
Закажите звонок, и мы Вам позвоним Позвонить
В вашей корзине: 0 товар(ов)
На сумму: 0 Р.
ПОДБОР ПОДАРКА
КАТЕГОРИИ
Рассылка
Получайте первыми информацию о новинках, скидках и новых поступлениях
Главная / Гарантии

Исходя из п. 1. ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя интернет-магазина tuk-i-tuk.ru с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, представленным на фотоснимках, посредством средств связи или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

1. Оформление заказа

1. На основании каталога продавца покупатель заполняет электронную форму заказа на товар и отправляет сформированный заказ продавцу посредством сети Интернет, либо делает заказ по телефону, указанному на сайте продавца.

2. Все информационные материалы, представленные в каталоге интернет магазина tuk-i-tuk.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа на товар, покупатель должен обратиться к продавцу.

3. При оформлении заказа, покупатель согласовывает с представителем продавца дату и время доставки товара, указывая в заказе достоверную информацию о получателе и точный адрес доставки заказа.

4. Доставки товара оплачиваются покупателем в соответствии с утвержденными продавцом тарифами, размещенными на сайте.

5. Продавец оставляет за собой право аннуляции заказа в одностороннем порядке.

6. Осуществляя заказ в интернет магазине tuk-i-tuk.ru, вы автоматически соглашаетесь с перечнем правил, представленных в разделе гарантии на данном сайте.

2. Доставка и приемка товара

1. Доставку товара продавец осуществляет своими силами или с привлечением третьих лиц, а также подразделениями Федеральной почтовой связи. Оплата доставки осуществляется по указанным на сайте тарифам.

2. Покупатель проверяет внешний вид, комплектность товара, наличие механических повреждений и подтверждает своей подписью в квитанции к заказу, что он не имеет претензий к внешнему виду товара.

ВНИМАНИЕ! После приемки товара и подписания покупателем соответствующего документа никакие претензии по внешнему виду, комплектности товара и наличию механических повреждений заказанного и доставленного покупателю товара продавцом не рассматриваются.

3. Курьеры и экспедиторы, действующие по поручению продавца произведут проверку товара на работоспособность в вашем присутствии, если покупатель обеспечит для этого возможность.

4. В случае необходимости получения дополнительной информации, покупатель может обратиться к продавца по телефону: +8 4242 61 99 61 или на электронный адрес mail@tuk-i-tuk.ru, или используя различные формы связи, перечисленные в разделе контакты интернет магазина www.tuk-i-tuk.ru

3. Оплата товара

1. Оплата товара покупателем осуществляется способами, указанными на сайте продавца.

2. Оплата товара производится в рублях РФ.

3. При осуществлении доставки товара курьером, курьер принимает от покупателя оплату за доставленный товар.

4. Покупатель в момент оплаты товара получает от курьера следующий комплект документов: товарный чек; товарную накладную по установленной форме ТОРГ -12 (если покупатель - юридическое лицо);

5. При осуществлении безналичного расчета, товар поставляется в адрес, указанный покупателем только после поступления 100 % предоплаты товара на расчетный счет продавца.

6. Оплата за доставку товара не входит в стоимость товара.

4. Обмен (возврат) товара надлежащего качества

1.  Покупатель вправе отказаться от покупки полностью или частично в любое время до его передачи. Но в случае отказа от товара полностью или частично при приезде курьера, если сумма приобретаемой покупки составит менее 500 рублей, должна была будет произведена оплата за доставку товара покупателю согласно тарифам по доставки, указанных на сайте продавца.

2. Покупатель вправе, в течение семи дней (не считая дня покупки) с момента передачи ему непродовольственного товара обменять купленный товар, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

3. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В случае утраты и\или порчи покупателем упаковки не разрушаемой при ее вскрытии и обычной для упаковки товаров такого рода при их продаже последний лишается права на возврат товара по причине утраты товарного вида, даже если сам товар не поврежден.

4.  Правила настоящего пункта не распространяются на товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, (далее - "Перечень"), утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

5. Доставка возвращенного товара надлежащего качества, производится силами продавца за счет покупателя.

5. Обмен (возврат) товара ненадлежащего качества

1. Продавец не отвечает за недостатки товара, которые возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил использования, хранения или транспортировки товара согласно инструкции по эксплуатации, действий третьих лиц либо непреодолимой силы.

2. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем;

- соразмерного уменьшения покупной цены;

- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить продавцу товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

2. Требования покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара покупателем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных покупателю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителя).

3. Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования (абз. 2. ст.21 Закона РФ "О защите прав потребителей").

4. Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец оставляет за собой право проверить факт приобретения товара в интернет магазине tuk-i-tuk.ru.

5. Если покупателю была произведена доставка товара ненадлежащего качества, т. е. полностью или частично неработоспособного, а покупатель принял товар по внешнему виду и комплектности, ему следует в течении 7 дней с момента факта продажи товара обратиться к продавцу по телефону:  +8 4242 61 99 61 или на электронный адрес mail@tuk-i-tuk.ru, или используя различные формы связи, перечисленные в разделе контакты интернет магазина www.tuk-i-tuk.ru